Arrendatarios pueden llamar a la Asociacion de Apartamentos de Houston al (713) 595-0300, Option 4, para comunicarse con una profesional aserca de preguntas sobre los derechos del arrendatario y del contrato o para registrar una queja en contra del dueno de la propiedad. Este servicio es gratis.
Cuando llamando tiene que tener una persona que puede traducir en Ingles por usted. El mensaje tambien se tiene que dejar en Ingles.
Inquilinos de apartamentos o de otras viviendas rentadas pueden contactar al la Asociación de Apartamentos de Houston al 713-595.0300para ponerse en contacto con un consultor entrenado que pueda ayudarlo con preguntas sobre los derechos de los inquilinos, el contracto de arrendamiento de TAA o para dejar una queja contra el dueño de su vivienda. La línea esta disponible Miércoles de las 9:00 a.m. a hasta la 1:00 p.m. y los Jueves y Viernes de las 9:00 a.m. hasta la 1:00 p.m. y 1:00 p.m. hasta las 4:00 p.m. Todas las llamadas serán contestadas en la orden recibidas y tendrán un límite de 5 minutos.
Empleados, voluntarios o los directores de HAA no responderán a quejas por correo electrónico.
Si el residente ya consultado con un abogado no es necesario que HAA intervenga.
Los arrendatarios pueden llenar una forma de reclamacion. HAA recibe estos documentos y despues se los dan a los duenos o gerents de la compania para que ellos respondan a HAA.
Si la reclamacion es de una disposicion de un deposito de garantia de una propiedad que son miembres de HAA y el caso no esta resuelto despues que los dos lados responden, el caso se da a la comitiva de Relaciones del Residente. La comitiva revisa todos los documentos y toman una decision basada en la ley del estado.
Video que explica el contrato de arrendamiento
Contracto de Arrendamiento de apartmento
Solicitud de Arrendamiento para residentes y ocupantes
Aqui hay algunas respuestas para las preguntas de los tenientes.
- ?Mi propietario me quiere cobrar por el agua?Se puede hacer esto
- ?Si tengo preguntas de mi apartamento o de mi contrato, que hago
- ?Si tengo una problema con mi apartamento o con el administrador, que hago
- ?Puedo retener la renta si mantenimiento no aregla las reparaciones
- ?Me pueden dejar fuera de mi apartamento por no pagar la renta
- ?Soy responsable de mi contrato si soy despedido o transferido en mi trabajo
- ?El administrador puede llevar obejetos de mi apartamento por no pagar la rental
- ?El administrador puede entrar a mi apartamento si no estoy ahi
- ?Puedo deducir el deposito de garantia del ultimo pago de renta
- Quiero saber exactamente cuando, cuanto y con que frecuencia la renta se puede subir. ?Cuanto es lo mas que se puede subir
- ?Mi apartamento se inundo con la lluvia y destruyo casi todas mis cosas personales. Esto no fue culpa mia.?Quien es responsable por reemplasar las cosas que perdi
- ?Cuanto tiempo me pueden dar hasta que la renta es considerada tarde
- ?Cuanto tiempo se puede tardar el dueno de la propiedad para devolver mi deposito de garantia despues que me salgo de el apartamento
?El propietario me quiere cobrar por el agua?Se puede hacer esto?
Todo los residentes pagan por el agua. Algunos lo pagan con la renta y otros lo pagan separado. Al ponerse el agua mas cara muchos propretarios estan usando medidores separados o coutas de agua para cobrar a los residentes directamente.
Si usted firma en su contrato que va a pagar el agua separado, hay reglas que el dueno se tiene que seguir. Se tiene que usar una sistema que es aprovado por el Texas Natural Resource Conservation Commission y seguir algunas guias.
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?Que hago si tengo una pregunta de mi apartamento o de mi contrato, o si tengo una problema con el administrador
Arrendatarios pueden llamar a la Asociacion de Apartamentos de Houston al (713) 595-0300, Option 4, para comunicarse con una profesional aserca de preguntas sobre los derechos del arrendatario y del contrato o para registrar un pleito en contra del dueno de la propiedad. Este servicio es gratis.
Las llamadas iniciales se dejan con un mensaje en el Departamento de Relaciones del Residente. Cuando llamando tiene que tener una persona que puede traducir en Ingles por usted. El mensaje tambien se tiene que dejar en Ingles. Todos las llamadas son contestadas entre las horas de nueve de la manana hasta cinco de la tarde, Lunes a Viernes.
HAA no responde email de informacion de residentes. Tiene que llamar al (713) 595-0300, Option 4 y dejar un mensaje o pude usar la forma de reclamacion en el Internet en el Relaciones del Residente. Resident Relations online complaint form. La forma se tiene que llenar en Ingles.
Este no es un servicio para emergencias.
Si el arrendatario le gustaria citarse personalmente para discutir sus problemas, puede comunicarse con las siguientes agencias para referencias legales:
Gulf Coast Legal Foundation: (713) 652-0077
Houston Lawyers Referral Service: (713) 237-9429
Houston Bar Association Legal Line: (713) 759-1133
Houston Volunteer Lawyers Program: (713) 228-0732
Si el residente ya consultado con un abogado no es necesario que HAA intervenga.
Los arrendatarios pueden llenar una forma de reclamacion. HAA recibe estos documentos y despues se los dan a los duenos o gerents de la compania para que ellos respondan a HAA.
Si la reclamacion es de una disposicion de un deposito de garantia de una propiedad que son miembres de HAA y la reclamacion no esta resuelto despues que los dos lados responden, la reclamacion se da a la comitiva de Relaciones del Residente. La comitiva revisa todos los documentos y toman una decision basada en la ley del estado.
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?Puedo retener la renta si mantenimiento no aregla las reparaciones
LA ley del estado dice que los residents no pueden detener la renta por la necesidad de reparaciones. Si el residente no paga la renta el dueno tiene el derecho de desalojamiento.
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?Me pueden dejar fuera de mi apartamento por no pagar la renta
En la Texas Civil Statute, section 92.0081 dice que el dueno de la propiedad tiene el derecho de cambiar las llaves de un apartamento si la renta no esta pagada. Pero, el dueno tiene que notificar al residente tres dias antes que las cambien. El dueno tiene que dejar una notificacion donde se pueda encontrar las llaves 24 horas del dia. Si se tiene que dar al residente el derecho de entrar a su apartamento.
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?Soy responsable de mi contrato si soy despedido o transferido en mi trabajo
Si. A menos que tenga una clausula de transferia en su contrato, pude ser responsable por el resto de la renta para el fin de su contrato o hasta que el apartamento esta rentado a otro residente.
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?El administrador puede llevar obejetos de mi apartamento por no pagar la renta
La mayoria de los contratos especifica que cuando usted no paga la renta, la administracion tiene derecho a entrar en su apartamento y embargar objetos. Esta provision es validad solamente si se encuentra subrayada o en negrilla en el contrato.
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?El administrador puede entrar a mi apartamento si no estoy ahi
En el contrato dice que el personal administrador y mantenimiento no tienen que espera hasta que usted este en su apartamento para entrar por estas razones:
- Reparaciones que usted a requerido.
- Estimar lo que cuestan las reparaciones.
- Fumigar; mantenimiento preventivo.
- Cambiar el filtro.
- Probar o cambiar las baterias del detector de humo.
- Recojer herramientas o aparatos olvidados.
- Prevenir desperdicio de utilidades.
- Dejar notificaciones.
- Llevar, instalar, reconectar o reemplasar aparatos, muebles o los equipos de seguridad.
- Sacar o cambiar equipo de seguridad no autorizados.
- Quitar cortinas de las ventanas no autorizadas.
- Parar sonido excesivo.
- Reparar condiciones que afectan la salud y la seguridad de las residentes.
- Sacar animales en el apartamento no autorizadas.
- Cortar la electricidad de acuerdo en la ley.
- Recojer propiedad de los residentes anteriores.
- Hacer inspecciones cuando una persona o la residente esta en supuesto peligro.
- Entrada de oficiales de la ley por orden de arresto o cateo.
- Ensenar el apartamento a residentes nuevos (despues de dar una notificacion de mudanza).
- Ensenar el apartamento a inspectores del govienro, jefe de bonberos, inversionistas, apreciadores, compradores de la propiedad, o agents de seguro.
Ellos tienen que dejar una notificacion con la razon de que entraron en su apartamento.
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?Puedo deducir el deposito de garantia del ultimo pago de renta
El deposito de garantia no es parte de la renta. Si usted reduce su deposito de tu ultimo pago de renta pude llegar a ser responsable de pagar el resto de la renta.
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Quiero saber exactamente cuando, cuanto y con que frecuencia la renta se puede subir. ?Cuanto es lo mas que se puede subir
En el contrato dice que la renta no debe subir hasta el final del contrato. Despues que termine su contrato la renta se pude subir a cualquier precio (el estado de Tejas no puede controlar la renta), proviyendo que el residente este notificado 35 dias antes de la fecha del nuevo precio de renta.
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?Mi apartamento se inundo con la lluvia y destruyo casi todas mis cosas personales. Esto no fue culpa mia.?Quien es responsable por reemplasar las cosas que perdi
El TAA/HAA contrato contiene una clausula que dice que el dueno no cubre las cosas personales de la residente, solamente si el desatre fue culpe del dueno el residente tiene causa para seguir acciones. El contrato recomiende que los arrendatarios saquen un seguro para cubrir su propiedad en caso de danos.
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?Cuanto tiempo me pueden dar hasta que la renta es considerada tarde
El contrato dice que la renta se paga el primer dia de cada mes. Cuanto tiempo tienes despues que es considerada tarde depende en el dueno de la propiedad y lo que dice en el contrato.
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?Cuanto tiempo se puede tardar el dueno de la propiedad para devolver mi deposito de garantia despues que me salgo de el apartamento
Si usted deja notificacion de su proxima direccion y no debe dinero de la renta, el dueno le tiene que notificar por escrito de tu deposito de garantia dentro 30 dias despues de mudarse .
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